Business Week 
Image
Business Week Image

Kenapa linux lebih baik


Melaporkan bug

Jika kamu menemukan bug pada sistem Windows, kamu hanya dapat menunggu dan berdoa agar Microsoft cepat memperbaikinya (dan jika bug itu mengganggu keamanan sistem, kamu harus berdoa dengan lebih bersungguh-sungguh). Mungkin kamu berpikir bahwa melaporkan bug ke Microsoft (agar mereka bisa memperbaikinya lebih cepat) pasti mudah. Yah, pikirkanlah kembali. Ini adalah artikel yang cukup menarik, yang membahas tentang hal ini. Bagaimana jika Microsoft bahkan tidak menyadari adanya bug tersebut? Kalau begitu, berharaplah agar perbaikan dilakukan pada versi Windows selanjutnya (tapi kamu harus membayar beberapa ratus dolar untuk mendapatkannya).

Hampir seluruh perangkat lunak open source (termasuk distribusi Linux) memiliki sebuah sistem pelacakan bug. Kamu tidak hanya dapat mengarsipkan laporan bug (dan kamu disarankan untuk melakukannya!) menjelaskan permasalahannya, tetapi kamu juga dapat melihat perkembangannya: semuanya terbuka dan transparan kepada semua orang. Para pengembang akan menjawab, dan mereka mungkin akan bertanya tentang informasi tambahan untuk membantu mereka dalam memperbaiki bug. Kamu akan mendapatkan informasi ketika bug sudah diperbaiki, dan kamu juga akan mengetahui cara mendapatkan versi yang terbaru (tentu saja tanpa biaya). Jadi, di sini kamu memiliki orang yang menjawab permasalahanmu, menginformasikannya, dan semuanya itu gratis! Jika masalah pada sistem komputermu sudah terpecahkan, ini juga berlaku untuk semua orang: hal ini membuat semua orang selalu bekerja sama untuk membuat perangkat lunak yang lebih baik. Beginilah cara open source bekerja.